龙岩市机关效能建设领导小组办公室工作职责

□  按照市委、市政府和市机关效能建设领导小组的部署，组织协调、督促检查各地各部门落实机关效能建设各项工作任务。
□  综合掌握全市机关效能建设工作情况，调查研究工作中出现的新情况、新问题，提出相应的意见，为领导决策提供依据，当
    好参谋助手。
□  及时总结推广各地、各单位创造的新鲜经验，推动机关效能建设的全面开展。
□  组织协调全市机关效能建设宣传工作。
□  按照省市有关规定，对涉及效能责任问题的人和事，实施责任追究，或协调督促有关县（市、区）和市直部门调查处理。
□  负责市机关效能监督员的日常工作联系和活动安排事宜。
□  完成领导交办的其他工作。
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龙岩市机关效能投诉中心工作职责

□  受理对本市各级机关和具有行政管理职能的单位及其工作人员效能问题的投诉，按照分级管理原则，做好转办督办工作。
□  组织、协调、督促各县（市、区）和市直各单位依法依规调查、处理涉及本地区、本单位的效能投诉，对各县（市、区）和
    市直各单位的效能投诉工作进行检查指导。
□  受理省机关效能投诉中心及上级机关转办、督办、批办的投诉件。
□  受理不服机关效能投诉工作机构对效能问题处理的申诉。